У Вінниці розпочалося виїзне засідання Комітету ВР з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування на тему «Комітетські слухання з питань реалізації законодавства про адміністративні послуги».

У приміщенні Вінницької міської ради зібралися представники ООН, народні депутати, представники фондів та міжнародних організацій. 26 листопада Верховною радою України було проголосовано ряд законопроектів, які логічно розділяють повноваження органів місцевої влади в рамках місцевого самоврядування.

Але залишилася маса запитань: наскільки зможуть новоутворені територіальні громади реалізовувати ці проекти, чи вистачить кадрів, чи буде забезпечення? Інший момент — координація цих послуг центральними органами влади. Чи буде забезпечено рівність доступу громадян, чи всі зможуть однаково скористатися послугами? Ці та інши питання і будуть вирішуватися в рамках дводенного засідання комітету.

Головуючий на вінницькому засіданні — голова комітету Сергій Власенко зауважив, що 1 та 2 грудня нардепи та члени комітету планують обговорити питання впровадження у регіонах України Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), напрацювати законопроекти або зміни до вже діючих законів.

Наразі в Україні діють 662 ЦНАПи, які надають 160 000 адмінпослуг.

Тверезо дивиться на нинішню ситуацію з адмінпослугами заступник представника ООН в Україні Ініта Пауловіча. За її словами, в ході дослідження, проведеного в цьому році, більшість українців не задоволені адмінпослугами.

— Треба дослухатися до нашого клієнта, до тих, кому потрібні ті послуги. Оскільки тільки вони можуть нам сказати, скільки годин необхідно провести у черзі, щоб отримати довідку. Скільки часу потрібно щоб отримати рішення, і сказати наскільки зручні приміщення, у яких їм доводиться проводити цей час, — зауважила пані Ініта.

Віктор Лях, президент фонду "Східна Європа", який працює в 7 областях України, зазначив, що насьогодні є суттєва підтримка міжнародних організацій для впровадження сучаної моделі надання адмінпослуг, тож цим треба скористатися.

— Одеський центр показав, що при наявності політичної волі таку систему можна створити за 5 місяців. Прохання до депутатів — ставати якомога частіше клієнтами таких центрів, щоб відчути на собі їх переваги і недоліки, — сказав Віктор Лях.

Фото Ірини Басенко