Вже другий день біля регіонального центру "ВінницяГаз" збираються «кілометрові» черги обурених вінничан, повідомляє Vlasno.info.

Причиною такого ажіотажу став період подання показів лічильників, який проходить з першого по п'яте листопада кожного місяця. Люди в черзі знервовані, обурюються таким поганим сервісом.

– Задовбали вони зі своїм газом, ледь не зі світанку стою в черзі, щомісяця подаю показники, а тут ще й ціни на газ підскочили та й треба звіритись,– розповідає вінничанка Світлана Олегівна.

Працівники "ВінницягазЗбуту" вважають, що люди самі винні у великих чергах.

– Для клієнтів "Вінницягаз" працює безліч сервісів, які спрощують процес надання різних послуг. Ті ж самі покази лічильників можна подати різними способами, навіть не виходячи з дому, але люди «по-старінкє» йдуть в центр, щоб отримати той папірець, який видає оператор,– розповідає фахівець зі зв'язків з громадськістю Лариса Логінова. – Вчора до 10-ї години було видано більше 300 номерків. Центр в нас великий, працюють кваліфіковані оператори, але вони не встигають з таким шаленим потоком людей.

Подати покази можна декількома дистанційними способами:

– через Особистий кабінет на сайті 104.ua. Для цього треба зареєструватися або увійти до кабінету, якщо споживач вже зареєстрований;

– СМС-повідомленням на короткий номер 7104. Формат повідомлення: ХХХХХХХХХХвідступ11111, де ХХХХХХХХХХ - номер особового рахунку споживача (10 цифр), а 11111 - показання лічильника газу (5 цифр);

– зателефонувати до Контакт-центру за номерами телефону (0432) 509-104, 067-01-10-104;

– надіслати повідомлення з показаннями лічильника на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. При цьому необхідно вказати номер особового рахунку або прізвище, ім'я, по-батькові та адресу;

– зафіксувати показання в мобільному додатку 104Mobile.

Отже, у "Вінницягаззбут" радять не створювати ажіотаж.

Читайте також: Вінницький старшокласник розробив електронний дзвінок для школи.